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Sobre
Cristiano Machado é palestrante internacional, especialista em experiência do cliente, marketing e vendas. Possui artigos científicos publicados nos Estados Unidos, Canadá e Brasil.
É Co-Fundador da www.customerlab.com.br que é uma plataforma de educação e consultoria em Experiência do Cliente e da Amplifique.me que é uma plataforma de Gestão de feedbacks de clientes. Administrador com MBA pela Baldwin-Wallace University dos Estados Unidos, MBA em Gestão pela FAE Business School e MBA em Administração e Marketing pela Uninter. O seu “mantra” é: A Experiência do Cliente é o Novo Marketing!
Na minha opinião nada vale mais que viver o que se ensina! Sim, a teoria é importante – mas nada substitui a experiência de viver o que se ensina no dia a dia.
Em minhas palestras você encontrará exemplos do dia a dia e também uma sólida base teórica que construi em minhas formações nacionais e internacionais.
Gere resultados aplicáveis logo após o seu evento! Chega de palestras teóricas, eu ensino o que vivo no dia a dia!